Ticketkauf
Im erixx gilt: Bitte kaufen Sie Ihre Fahrkarte vor Antritt der Fahrt!
Damit der Fahrkartenkauf für Sie so einfach wie möglich ist, finden Sie an jeder erixx Station mindestens einen Fahrkartenautomaten.
Hier erhalten Sie alle Fahrkarten, die Sie für die Fahrt mit dem erixx brauchen. Der Automat unterstützt Sie bei der Auswahl der richtigen Fahrkarte und wählt nach Ihrer Eingabe automatisch die günstigste Fahrkarte für Sie aus.
Sie möchten Ihre Fahrkarte lieber persönlich kaufen?
Dies können Sie in unserem Kundenzentrum Uelzen, in den DB-Agenturen und -Reisezentren entlang unserer Strecken sowie bei den Vorverkaufstellen des VRB und GVH.
Sie möchten Ihre Fahrkarte online kaufen?
Für Fahrten, die nicht ausschließlich innerhalb der Verkehrsverbünde GVH, HVV, VRB und VBN stattfinden, können Sie Fahrkarten unter www.bahn.de kaufen.
Fahrkarten innerhalb der Verkehrsverbünde (GVH, HVV, VRB, VBN) können Sie teilweise online oder als Handy-Ticket mit der kostenlosen FahrPlaner-App erhalten.
Nur in Ausnahmefällen, etwa bei nachweislich defekten Fahrkartenautomaten (in diesem Fall bitte die Nummer des Fahrkartenautomaten notieren), ist es möglich, dass Sie Ihre Fahrkarte im Zug nachlösen. Dazu gehen Sie bitte aktiv auf unsere Fahrgastbetreuer zu. Diese können Ihnen in den Zügen allerdings nur ein eingeschränktes Sortiment verkaufen.