Aktuelle Meldungen
Verlängerte Wartezeit bei Anfragen im Fundbüro
Nichts ist wirklich verloren, allerdings kann es aktuell ein wenig länger dauern, bis die Fundsachen an euch zurückgegeben werden können. Mehr Fahrgäste bedeuten auch mehr Fundsachen. Gleichzeitig steigt auch die Anzahl der Anfragen in unserem Kundenzentrum. Deshalb benötigen wir aktuell etwas mehr Zeit für die Bearbeitung eurer verlorenen Gegenstände. Um es euch und auch uns etwas einfacher zu machen, meldet euren Verlust bitte online über unsere Website unter Fundbüro. Sollte...
Sicher Zug fahren: FFP2-Maskenpflicht gilt weiterhin
In all unseren Zügen besteht nach wie vor eine FFP2-Maskenpflicht. Die FFP2-Maskenpflicht gilt für Personen ab 14 Jahren. Bei Kindern und Jugendlichen zwischen 6 und 13 Jahren (bis zum 14. Geburtstag) genügt weiterhin eine OP-Maske. Kleinkinder unter 6 Jahren sind von der Maskenpflicht ausgenommen. Die 3G-Regel im öffentlichen Nahverkehr wurde inzwischen in ganz Norddeutschland aufgehoben. Das heißt: Als Fahrgast müssen Sie Ihren Status (geimpft, genesen, getestet) nicht mehr nachweisen...